Teknik Servis Süreçlerimiz ; Siz değerli müşterilerimizin açtıkları talepler üzerine , cihazlarınızın teknik servisimize geldiği andan itibaren sürecimizin işleyişi ;
* Arıza Tespit / Ekspertiz : Cihazınızın teknik servis kabulü sonrası , tecrübeli teknisyenlerimiz tarafından detaylı arıza incelemesi yapılarak , crm üzerinden ilgili arkadaşımıza bilgi paylaşımı yapılır , teklife dair tüm detaylar bir bir paylaşılır.
* Tekliflendirme : Teknisyen arkadaşlarımızın tespit sonrası yapmış olduğu iş ataması üzerine satış asistanlarımız tarafından hazırlanan onarım teklifi tarafınızla paylaşılır.
* Onay / İade : Tarafınızdan onay verilmesi durumunda işlemlerinize en kısa sürede başlanıp , onarım işlemi gerçekleşir. İade seçeneğini tercih etmeniz durumunda herhangi bir ücret talep etmeden, cihazın işlemsiz iadesi tarafınıza yapılır.
Değerlendirmeler
Filtreleri temizleHenüz değerlendirme yapılmadı.